Ventelo. Oseriösa försäljningsmetoder?
Telefonsäljare kan vara ett riktigt gissel. Även om jag själv under en period arbetat som det så blir jag lika irriterad varje gång någon av dem ringer. Tyvärr kan man inte spärra ett företagsnummer i Nix-registret.
Telefonföretagen är de mest flitigt förekommande uppringarna. Nu är det kanske inte så konstigt med tanke på deras verksamhet.
Men det finns skillnader i seriositet.
Ventelo tillhör inte de som ger ett seriöst intryck.
Samtalet inleds med att han snabbt rabblar upp företagsnamnet, så snabbt att man inte uppfattar vilket det är. Sedan inleds samtalet i stil med ”Du har inte fått vår rabatt på dina samtal än”.
En mycket bra startfras onekligen, för rabatter och lägre kostnader vill de flesta ha.
Men inte är det snyggt av Ventelo. De ger med den inledningsfrasen intrycket av att de ringer från det telefonföretaget man redan har.
När jag fått klart för mig att det inte var mitt ordinarie telefonbolag som ringde så skulle jag avsluta samtalet. Men då började han häva ur sin rena lögner som att vi tidigare kommit överens om att pratas vid.
Så jag bad honom söka i Google efter It verket. Notera vilken plats bloggen Gester har när man söker på det företagsnamnet. Sa till honom att efter tre dagar kommer dit företag också synas på den här bloggen när man söker på Ventelo.
Om nu någon ansvarig chef på Ventelo ser detta och försöker ursäkta sig med att det var en nyanställd som inte har lärt sig rutinerna., så var klockslaget ungefär 16:50 den 20/3-07 och det var ett 0416-nummer. Lite lättare att spåra vem som ringde då.
Fast jag tror inte på varianten med nyanställda på Ventelo.
Nu är Ventelo kända av flera bla E24 har en nämner dem i ett inte alltför smickrande sammanhang.
—
Andra bloggar om: Telefoni, tele, telefonsäljare, ventelo, nix,
april 3rd, 2007 at 6:54 e m
åh, strålande. jag blev också uppringd och bloggade om det, men jag har aldrig kommit på tanken att berätta om mitt bloggande. just ventelo beter sig faktiskt riktigt fult. såhär skrev jag.
april 3rd, 2007 at 7:04 e m
Jo, det finns mycket om dem på nätet i samma stil. Nu nådde jag inte riktigt ända fram med min sida ser jag. Plats 18 av 292 000 hemsidor. Men kan inte lägga riktigt lika mycket tid på dem som på kunder.
mars 13th, 2008 at 7:34 e m
ANDRA gången som jag under loppet av två veckor fick ett telefonsamtal från Ventelo. Förstaången utgav de sig för att vara från Tele2 (efter att ha fiskat fram att detta var mitt bolag), efter korsförhör sade dom dock att de hette Ventelo men hade KÖPT UPP Tele2:s ungdomastelefonitjänst. Efter enträgna övertalningsförsök från deras sida sade jag att jag inte ville ta ställning till något över telefon, men bad dem skicka en informationsbroschyr. De slängde luren i örat på mig.
Andra gången: Utan att presentera sig säger de att jag inte utnyttjar ”ungdomsrabatten”. När jag frågar om de ringer från Ventelo svarar han osäkert jakande. Han undrar om jag hört talas om dem, ja, sade jag, och återgav historien ovan. Det var för att du är tvungen att bekräfta över telefon att du är intresserad så blir du aktiverad och kan senare ångra dig om du inte vill. Jag sade att det visst var tveksamt om man skulle nå fram till kundservicen för att ge ett sådant besked (hade kollat historier från nätet som hävdade detta). ÅTER EN GÅNG SLÄNGS LUREN I ÖRAT PÅ MIG! För mig är detta kvittot på att det rör sig om ett av de mest oseriösa företagen på marknaden. I klass med sådana som skickar ut bluffakturor och dylikt.
november 18th, 2008 at 10:36 e m
Jo Operations Konsulten nu är det så här. Om man vill påskina att man är seriös så skriver man inte ett inlägg där man vill ha följande uppgifter:
Företagsnamn:
Org nummer:
Antal abonnemang:
Bindningstid:
Ansvarig för abonnemangen:
Telefonnummer:
Skickade till en hotmail-adress.
Gör om gör rätt men posta inte mer hos Gester, tack.
Urban
juli 12th, 2010 at 11:19 f m
Hej,
Ventelo AB är ett seriöst företag som har specialiserat sig för små och medelstora företag. Efter 2007 har företaget jobbat extremt hårt för att rensa det dåliga ryktet som man fått pga oseriösa säljare.
Bland annat har Ventelo AB vunnit flera ramavtal för kammarkollegiet och slagit flera konkurrenter.
juli 12th, 2010 at 9:45 e m
@Jonas. Jag har noterat vad du skriver om Ventelo. Framtiden lär utvisa om det stämmer för privatkunder som detta inlägg gällde när det skrevs för över tre år sedan om Ventelo.
Men jag väntar fortfarande på en förklaring från den ansvariga. Och då en ursäkt.
augusti 30th, 2010 at 11:19 f m
Stor humor. Har idag blivit uppringd av deras säljare alternativt återförsäljare med precis samma upplägg som beskrivs ovan. De har alltså inte bättrat sig alls de senaste åren.
Lars i Nyköping